Frequent Asked Questions (FAQ)

Apa itu Sweet Roses Craft?
Sweet Roses Craft adalah halwa aga-agar kering yang halal dan boleh dimakan. Tempahan biasanya dibuat untuk majlis pertunangan dan perkahwinan, hadiah ulangtahun, hadiah hari lahir atau 'door gift' untuk sebarang majlis resepsi.

Bagaimana hendak membuat tempahan?
Sila hubungi kami di  https://www.facebook.com/messages/SweetRosesCraft atau Whatsapp/Call 016 4446334 / 010 5661945 dengan menyatakan nama penuh, alamat, no. tel, e-mail, kod produk dan warna yang dikehendaki.

Berapa lamakah jangka masa yang sebaik-baiknya untuk membuat tempahan?
Tempahan dalam kuantiti yg sedikit boleh dibuat seminggu sebelum hendak digunakan. Tetapi pada musim cuti sekolah dan perkahwinan, kami galakkan tempahan seawal sebulan atau 3 bulan sebelum majlis.

Adakah halwa Sweet Roses Craft boleh di makan?
Halwa yang dijual oleh kami adalah halal dan selamat dimakan. Ia dibuat dari agar-agar dan gula yang kemudiannya dikeringkan.

Berapa lamakah halwa Sweet Roses Craft boleh disimpan?
Ia bergantung kepada tempat dan suhu ianya disimpan. Sebaik-baiknya disimpan dalam peti sejuk. Jika disimpan di tempat yang sejuk dan kering, halwa ini boleh bertahan lebih dari 3 bulan.


Berapakah harga halwa Sweet Roses Craft?
Sila klik di SINI untuk mengetahui harga produk kami.


Bagaimanakah pembayaran hendak dibuat?
Setakat ini kami hanya menerima pembayaran secara tunai melalui akaun Maybank. Bayaran perlu dijelaskan sebelum penghantaran dibuat.


Adakah harga yang dinyatakan termasuk kos penghantaran?
Harga yg dinyatakan tidak termasuk kos penghantaran. Kos penghantaran adalah RM15. Bagi pelanggan yang tinggal di sekitar Alor Setar, anda boleh buat bayaran secara C.O.D (Cash On Delivery).


Bagaimanakah penghantaran dibuat?
Setakat ini kami hanya membuat penghantaran di Semenanjung Malaysia sahaja dengan menggunakan Nationwide Courier.


Apakah perbezaan di antara produk Custom dan Standard?

Custom:
Harga halwa adalah berbeza mengikut container/bekas/kuantiti halwa yang digunakan mengikut permintaan anda.

Standard:
Produk standard adalah seperti yang terdapat di blog kami - http://sweetroses-craft.blogspot.com/

Untuk tempahan atau pertanyaan, sila hubungi kami di:
PM: https://www.facebook.com/messages/SweetRosesCraft
Text/Call: 014-9499266 / 010 5661945